東京事務所

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ES-CSコラム 村木 則予 執筆のコンサルティングコラム

会社の業績と働く人の幸せを両立するための考え方や方法についてお伝えします。 (毎週更新)

第38回 会社と小学校で「気づく」ということをもう1回考えてみました。

先週、まったく異なる2つの場所で、「人の気づく能力を育成するには」という問いに出会いました。最初は、とある中小企業で。2回目は小学校で。いずれも「気づく能力を育成するのは非常に難しい」という文脈です。 気づく能力を育成するのが難しいのは、それが普段とは違う気持ちの構えを必...

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第37回 ベンチャーに学ぶ外向きのエネルギーを作る方法

先日、ある会社のマネージャーと話をしていた時のこと。「うちの会社はだれかが何かを率先してやろうとしても、絶対協力しない人がいる。成功しても褒められないが、失敗するとそれみたことか、と陰口を言われる」と、愚痴めいた話が出てきました。長く続いている組織にありがちな一面。特に上...

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第36回 マインドフルネスで気付く能力を高める

ゴールデンウイークに以前買った瞑想についての本を読んでみました。マインドフルネスという新しい言葉の登場で、全世界的に脚光を浴びている瞑想ですが、そのやり方には様々な流儀があるらしいので、時間が十分取れるまで試してみていかなったのです。 マインドフルネスとは「今、ここにある...

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第35回 盲点にこそブレークスルーの鍵がある

駅前商店街の衰退ぶりが全国的に話題になって久しいのですが、先日、ある商店街から呼ばれて、相談に乗る機会がありました。いわく「商店街の店が歯抜けになってしまうのは、客や後継者を惹き付ける魅力不足の問題が大きい。でも新規に出店したいという人は結構いるので、空き店舗を大家が貸し...

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第34回 社員経験のない社長が気に留めておきたいこと

 先日、とある会合で横に座った某社の社長がぼろっとこんな風に言いました。 「私は雇用された経験がないので、社員の気持ちがよくわからず、社員対応全般が苦手で……」。 私自身は人材採用の支援を長らくやり、キャリアコンサルティングにもかかわってきたので、雇用される人の気持ちや望...

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第33回 残業のジレンマをどう解消するか

 先日、とある社長と雑談をしていたときのこと。「働き方改革でノー残業デーを設けたが、社員は仕事が終わらないので帰れないという。確かに新人が入社したので、通常の業務に加えてイレギュラーで新人に教える仕事も増えているらしいが……」という話が出ました。働き方改革に付随してあちこ...

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第32回 ミスを繰り返す社員をどうしますか。

 先日、とある中堅企業のマネージャーと話をしていたときのこと。「お客さんからのクレームが絶えないスタッフがいる。何度注意しても、言い訳ばかりで、同じミスを繰り返す。どうすればよいのか」という話題になりました。 いわゆる「他責」の念の強い人は、自分のミスを絶対に認めず、周囲...

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